Условия соглашения
Торговая лавка «Благодея» предлагает физическим лицам заключить договор на условиях оферты.
- Предмет договора: продажа товаров через сайт www.blagodeya.com. Описание товаров, цены доступны в разделе «Категории».
- Договор считается заключенным с момента оплаты заказа покупателем.
- Мы отправляем товар в течение оговоренного количества дней с момента оформления заказа.
Товар доставляется Почтой России до указанного почтового отделения за7-14 дней. За срок доставки и отсутствие повреждений товара во время доставки отвечает Почта России.
МЫ отправляем товар курьерской службой по Москве, если данный товар есть в наличии на складе в Москве. - Внимание! В виду того обстоятельства, что изготовление изделий требует значительных экономических и трудовых затрат, в случае вашего отказа от заказанной работы, по независящим от мастерской причинам, 50% стоимости изделий удерживается для покрытия наших расходов!
Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 7 дней с момента получения при полном сохранении товарного вида. Для возврата отправьте письмо на Blagodeya@bk.ru и укажите: номер и дату заказа, контактный телефон. Если хотите вернуть бракованный товар, приложите к письму фотографию, на которой хорошо виден брак. Наш сотрудник свяжется с вами в течение 48 часов. При выполнении этих условий мы вернем деньги или заменим товар в течение оговоренных рабочих дней. - При возникновении жалоб, досудебный порядок разрешения споров обязателен. Отправьте нам письмо на Blagodeya@bk.ru. Мы рассмотрим претензию и ответим вам в течение 3 рабочих дней.
- Если договориться не получится, споры передаются на рассмотрение Арбитражного суда города Москвы.
- Покупатель согласен предоставить продавцу следующие персональные данные:
- имя;
- контактный номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки.
Данные клиента используются для оплаты заказа и осуществления доставки.
- Магазин вправе изменить оферту по своему усмотрению. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте www.blagodeya.com.